STERNAUTO ist eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesländern mit insgesamt über 26 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen-Anhalt, Sachsen und Thüringen lebt die Gruppe in modernen Autohäusern individuelle Mobilität. STERNAUTO beschäftigt rund 1.600 Mitarbeitende und ist der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz PKW und Transporter, Mercedes-Benz LKW, FUSO, smart, BYD, INEOS GRENADIER und HYMER.
Wir suchen
Für den Servicebereich im Center Dresden, Kesselsdorf suchen wir einen Serviceberater NFZ (m/w/d)
Das erwartet Dich
- Durchführung der aktiven Fahrzeugannahme, Beratung zu Reparaturumfang, Kosten und Mobilitätslösungen.
- Erstellung und Planung von Reparatur-, Garantie- und Kulanzaufträgen sowie Sicherstellung der Reparaturqualität.
- Abstimmung mit Kunden, Werkstatt, Versicherungen und Gutachtern, inklusive Probefahrten und Fahrzeugübergabe.
- Unterstützung bei Terminplanung, Teilebeschaffung, Sonderaktionen und gesetzlichen Untersuchungen.
- Umsetzung von Arbeitssicherheits-, Ordnungs- und Datenschutzvorgaben am Arbeitsplatz.
- Verantwortung für die Auftragserstellung, Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung.
Das bringst Du mit
- Technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) und/oder Serviceberater (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt
- Detaillierte Produktkenntnisse und eine hohe Affinität zu Fahrzeugdigitalisierungssystemen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten sowie branchenspezifischer Software
- Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie persönliche Zuverlässigkeit
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Schichtarbeit
- Führerschein Klasse B
- Wünschenswert wäre LKW Führerschein der Klasse C/CE
- Erfahrungen im Truck und Bus Bereich
Darauf kannst Du dich freuen
- Professionelles und wertschätzendes Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik
- Sonderzahlungen
- 28 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche
- Tarifgehalt und mtl. übertarifliche Leistungsprämie
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze
- Fahrrad-Leasing
Datenschutzhinweis
STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: www.sternauto.de/datenschutz
Weitere Hinweise:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Contatto
Zum Stern 2
01723 Kesselsdorf
STERNAUTO GmbH
Torgauer Straße 333
04347 Leipzig
Daniela Klaus
Telefono: +49 341 3937-8616