STERNAUTO GmbH
STERNAUTO GmbH
STERNAUTO ist eine der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands. In 6 Bundesländern mit insgesamt über 25 Standorten in Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen leben wir in unseren modernen Autohäusern individuelle Mobilität. Unsere über 1.600 Mitarbeitenden kennen die Trends und gehen voran. Wir sind der starke Partner rund um den Verkauf, die Vermietung und den Service der Marken Mercedes-Benz, smart, BYD, INEOS Grenadier, FUSO, HYMER, Tremonia und Silence.
Wir suchen
Du bist das Gesicht und die Stimme, die unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubert? Wir suchen einen Serviceassistenten (m/w/d), der mit Leidenschaft und einem offenen Ohr unsere Kunden betreut. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, jede Begegnung zu einem rundum positiven Erlebnis zu machen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Für unseren Servicebereich im Center Ostsee - Standort Rostock suchen wir einen Serviceassistent mit Kassenfunktion (m/w/d).
Das erwartet Dich
- Empfang der Kunden und Weiterleitung an richtige Ansprechpartner im Haus
- Kundenbetreuung
- Annahme und Vermittlung interner und externer Telefongespräche sowie telefonische Annahme von Reparaturaufträgen, Terminabsprachen und Terminsteuerung
- Fakturieren und Kassieren von erbrachten Serviceleistungen und sonstigen Lieferungen und Leistungen
- Kassieren von Barrechnungen
- Mitwirkung bei der Führung der Nebenkasse
- Überwachung, ggf. Mahnung offener Aufträge
- Bearbeitung der Garantieanträge unter Berücksichtigung besonderer Kostenübernahmen und Nebenkosten
- Ausbuchung von Material und Arbeitspositionen zu Lasten Gemeinkosten
- Auftragsbearbeitung, d.h. Anlage von Neukunden, Stammdatenverwaltung und -pflege, Erstellung von qualifizierten Reparatur- und Vorausaufträgen, Verwaltung der Torpässe, Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge an Kunden
- Erstellung von Kulanzgutschriften, sonstigen Rechnungen und originären Gutschriften
- Auszahlungen aufgrund genehmigter Unterlagen vornehmen, Kassenausgangsbelege
- verursachungsgemäß kontieren und erstellen
- Erfassung der Fahrzeugausgänge
Das bringnst Du mit
- Kaufmännische Berufsausbildung
- Hohe Begeisterung für das Thema Automobil, insbesondere für die Produkte der Marke Mercedes-Benz
- Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent sowie eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie eine hohe Belastbarkeit
- Bereichsübergreifende Sicht- und Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und Autoline
- Besitz des Führerscheins, mindestens Klasse B
Darauf kannst Du dich freuen
- Professionelles und wertschätzendes Miteinander
- Moderne Arbeitsplätze und Technik, ergonomisches Arbeiten
- Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
- Sonderzahlungen
- 29 Tage Urlaub
- flexible Arbeitszeiten bei einer 37h Woche
- Tarifgehalt und mtl. übertarifliche Leistungsprämie
- Intensive Einarbeitung
- Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
- Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
- Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
- Kostenfreie Parkplätze
Datenschutzhinweis
STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: Datenschutzinformation
Weitere Hinweise:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Kontakt
Tessiner Straße 96
18055 Rostock
STERNAUTO GmbH
Torgauer Straße 333
04347 Leipzig
Daniela Klaus
Telefon: +49 341 3937-8616